Admin Marketplace

Tanggung Jawab

- Mengelola seluruh akun marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll).
- Mengunggah produk baru lengkap dengan foto, deskripsi, ukuran, dan variasi.
- Melakukan update harga, stok, dan informasi produk secara berkala.
- Memastikan kesesuaian antara data sistem dan marketplace.
- Membuat judul produk yang SEO-friendly dengan keyword yang relevan untuk meningkatkan visibilitas.
- Melakukan evaluasi dan perbaikan listing berdasarkan performa.
- Mengikuti dan mengelola program campaign dan promo (flash sale, campaign bulanan, dll).
- Memproses pesanan dari masuk hingga siap kirim.
- Berkoordinasi dengan tim gudang/packing untuk memastikan produk dikirim sesuai SLA marketplace.
- Memantau performa penjualan harian, mingguan, dan bulanan.
- Menjawab chat pelanggan dengan cepat, sopan, dan solutif.
- Menangani komplain dan kendala pelanggan secara profesional.

Kualifikasi

- Pendidikan minimal SMA/SMK/D3 (diutamakan bidang bisnis, marketing, atau sejenis).
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai admin marketplace/e-commerce.
- Memahami platform marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll).
- Terbiasa menggunakan Excel/Google Sheets.
- Memahami dasar copywriting, optimasi produk, dan proses produk.

Keahlian

- Pengelolaan akun marketplace
- Unggah produk
- Update harga dan stok
- Copywriting SEO-friendly
- Optimasi produk
- Pemrosesan pesanan
- Excel/Google Sheets

Benefit

- Gaji kompetitif
- Jenjang karir
- Lingkungan kerja yang nyaman
- BPJS Ketenagakerjaan (untuk karyawan tetap)

Berkas Pendaftaran

- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Portofolio (khusus untuk Content Creator)
- Sertifikat pendukung (jika ada, terutama untuk Koordinator Finance)

Alamat