Customer Service

Tanggung Jawab

- Menjawab pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memberikan solusi atas masalah pelanggan.
- Mencatat interaksi dengan pelanggan.
- Memberikan informasi produk atau layanan.

Kualifikasi

- Pria/wanita maksimal 27 tahun
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
- Komunikatif
- Fasih berbahasa Indonesia
- Bersedia bekerja shifting (pagi/sore)
- Mampu bekerja dalam tim

Keahlian

- Kemampuan mendengarkan aktif
- Kemampuan pemecahan masalah
- Empati
- Sabar
- Manajemen keluhan

Benefit

- Tempat kerja yang nyaman
- BPJS Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- Gaji pokok
- Bonus

Berkas Pendaftaran

- Foto diri (non formal)
- CV (Curriculum Vitae) / data diri
- Scan KTP & Kartu Keluarga
- Scan ijazah terakhir
- Screenshot profil sosial media (Instagram/TikTok, dll.)

Alamat