Agent Desk Collection

Tanggung Jawab

- Melakukan panggilan telepon kepada pelanggan untuk menagih pembayaran yang terlambat.
- Mengidentifikasi alasan pelanggan tidak melakukan pembayaran dan mencari solusi untuk menyelesaikan masalah tersebut.
- Meningkatkan kesadaran pelanggan akan kewajiban pembayaran dan pentingnya membayar tepat waktu.
- Mengelola data koleksi piutang dan memantau status pembayaran pelanggan.
- Bertanggung jawab untuk menghubungi pelanggan yang memiliki hutang yang belum dibayar, menegosiasikan rencana pembayaran, dan memastikan pembayaran tepat waktu.
- Menjaga catatan akurat dari semua aktivitas penagihan dan berkomunikasi dengan departemen lain jika diperlukan untuk menyelesaikan masalah pelanggan.

Kualifikasi

- Pria/Wanita.
- Diutamakan berdomisili di Yogyakarta dan sekitarnya.
- Dapat bergabung secepatnya.
- Terbuka untuk freshgraduate.
- Disiplin, jujur, dan bertanggung jawab.
- Siap bekerja secara individu maupun tim.
- Siap bekerja dengan target.

Keahlian

- Dapat berkomunikasi dengan baik.
- Memiliki kemampuan negosiasi yang baik.
- Mampu menggunakan komputer dasar dan aplikasi seperti MS Excel.
- Memiliki pengalaman sebagai Desk Collection merupakan nilai tambah.

Benefit

- Gaji pokok minimal UMR Kota Yogyakarta
- Unlimited Insentif Kinerja
- Bonus bulanan, harian, dan kehadiran
- BPJS

Berkas Pendaftaran

- Surat Lamaran

Alamat