IT Support

Tanggung Jawab

- Melakukan instalasi dan troubleshooting Hardware, Software (Windows/Linux/macOS), dan Printer.
- Mengelola dan memelihara perangkat keras dan lunak IT.
- Memberikan dukungan teknis kepada pengguna terkait masalah IT.
- Memonitor dan memelihara jaringan komputer.
- Melakukan konfigurasi perangkat jaringan seperti Router, Switch, dan AP/MikroTik.

Kualifikasi

- Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang kuat.
- Komunikatif, mampu menjelaskan solusi teknis kepada pengguna non-IT dengan bahasa yang mudah dipahami.
- Memiliki manajemen waktu yang baik dalam menangani keluhan secara bersamaan.
- Bersedia ditempatkan di wilayah Soloraya.

Keahlian

- Menguasai instalasi & troubleshooting Hardware, Software (Windows/Linux/macOS), dan Printer.
- Memahami konsep jaringan dasar (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi).
- Mampu mengonfigurasi perangkat jaringan (Router, Switch, AP/MikroTik).

Alamat